Маркетинг, сайты, реклама и соцсети

Ошибки привлечения клиентов из VK

Писал два месяца назад пост о том, как находить нормальных клиентов в ВКонтакте. Переопубликую, возможно кому-то будет сейчас актуально.

Есть такая каста людей, которые мыкаются, мыкаются, анализируют и в итоге ничего не решаются сделать. "Потом", "Сейчас не горит", "Подумаю" и все в таком духе. Смысл сотрясать воздух, если за сотрясением, нет конкретных действий. Я желаю всем клиентов, которые приходят, говорят что конкретно нужно, вы отрабатываете возражения (если они есть) заключаете договор, вперед и с песней!

Если у тебя именно такие клиенты, возможно:

0. У тебя нет УТП (уникального торгового предложения)
1. У тебя Т.У.Т.П (типичное уникальное торговое предложение)
2. Ты не умеешь отрабатывать даже мелкие возражение
3. Ты не хочешь отрабатывать возражение (вообще)
4. Ты не там ищешь себе клиентов
5. Ты не так позиционируешь себя на рынке
6. У тебя плохая реклама или вообще её отсутствие

Я проходил все эти этапы. И, в данный момент я тестирую ВКонтакте, а именно продажи через личную страницу. Скажу честно, тут очень сильно решает хороший контент, которого у меня нет, но в будущем я это исправлю, в очень скором будущем. Так вот, хороший контент + постоянное продвижение страницы приводит лидов. В основном, не тех, которые нужны. Возможно, это в моем случае. Из 10 лидов 1 готов отдать деньги за хороший продукт. Обычно такие люди не имеют у себя в друзьях много друзей, у них обычные такие фотки, как, к примеру у твоего бати или брата, и они, конечно же, попадают на твою страницу случайно (для них это так).

Так вот, к чему я это все развел. Это просто крик моей души, людям, которые совершают те же самые действия, как и другие люди. Сидят в ВК, лайкают посты, комментируют "шаблонными коментами", добавляют тех друзей, (с кем общих более 500) из раздела "Обновления", публикуют у себя на стене обычные посты и ждут. Клиентов. Проблема в том, что, добавляя тех друзей, с которыми у вас куча общих, скорее всего, заметят вас только в ту секунду, когда нажмут "одобрить заявку" и вы потеряетесь среди других, тысяч друзей. Возможно что, к вам зайдут на страницу, глянут за 15-30 секунд инфу, им кто-то напишет ЛС, они пойдут прочесть и забудут о вас навсегда. Остается догонять такого вот новодобавленного друга постами, которые ты публикуешь, но, вот, соль в том, что этих постов у него в ленте тонны, и я сомневаюсь что он сидит и смотрит каждый. Нет. Он смотрит только те, что как-то зацепили заголовком или картинкой, и то, когда скролит ленту, а это не 24 часа в сутки, максимум 2-4 часа в день.

И как быть? Использовать изолированные способы привлечения внимания. Просто сесть, подумать головой, кто твоя ЦА, подумать чем она может увлекаться, найти пару активных пабликов в ВК, фильтровать участников по нужной вам возрастной категории или М\Ж, и в ручную, добавлять потенциальных клиентов, путем анализирования его страницы на наличие хоть каких-то упоминаний или намеков на заинтересованность в вашем продукте. Да сложно. Да долго. Но, если человек заметит вас, перейдет на вашу заполненную, постоянно обновляемую страницу, и, возможно, обратится к вам. Потому, что, у него не каждый день мелькают такие лица, как ты. Круг конкурентов сузился и у тебя появился шанс, мелькать в ленте у того, у кого мало друзей, и он интересуется твоей услугой.

На моем опыте, закрыта сделка на особо крупную сделку. Да, мне повезло. Я просто составил портрет моего клиента на определенный продукт, нашел, чем он может увлекаться и мне повезло. Я потратил пару дней, но, в итоге это окупилось и теперь у меня есть очень хороший, конкретный, клиент.

Что я делал?
— Нашел пару живых пабликов, где может быть моя ЦА
— Отфильтровал по возрасту и другим критериям
— Проанализировал сотни страниц
— Добавил в друзья

Да, такие люди неохотно добавляют левых для себя людей. Они не гонятся за цифрами и статистикой лайков, просмотров, они заходят в вк, чтобы связаться с кем-то из родственников, и, вы должны создать о себе хорошее, первое впечатление. А если вы еще и угадали и это потенциальный клиент, профит обеспечен.

Думайте головой, используйте нестандартные подходы и бейте в цель. Я против спама и никогда не рассылал типичных сообщений, даже по своим друзьям, поэтому и вам не советую. Создавайте к себе интерес контентом, нативно двигая человека к тому, чтобы он написал вам, спросил об услугах и заказал.

Данный способ гуманный, долгий и сложный. Но, результаты того стоят, если вы знаете кто и чем увлекается ваша ЦА и хоть немного разбираетесь в людях.

Этот способ я использую по сей день. Да, кто-то может сказать "Влад, а как же таргет? Это ведь легче". Да, легче, но, личные страницы воспринимают лучше, и, опять же, повторяюсь, конкурентов меньше, нежели настроить на ЦА таргет, что проделали уже миллион раз ваши конкуренты и ваше объявления затрутся на фоне других, если вы не гуру-маркетинга.
Соцсети Реклама, продвижение, маркетинг
Made on
Tilda